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网吧赚钱先花钱网吧最不能省的投入

作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:    更新时间:2008-9-28 【字体:
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    前言:竞争加剧,网吧勒紧腰带 

    由于网吧市场竞争越来越大,目前越来越多的网吧业主表示生意难做,以前网吧暴利的时代已经一去不复返了。在利润急剧减少的情况之下,网吧业主对于网吧的投放也越来越谨慎,轻易不会投资网吧的硬件、环境装修等设施,因此,近期就有不少网友发现,不少网吧在硬件、环境设施上都有一些缩水,而网络上一些否定豪华装修的观点了得到了不少网吧业主的支持,一些曾经以豪华装修而被视为政绩工程的旗舰网吧纷纷停业转手。在这种大环境下,很多网吧转而青睐于价格低廉的产品,比如一套不到20块钱的键盘鼠标,超低价的液晶显示器等,近期在网吧市场上就非常热销。

    网吧业主勒紧腰带,无论是在电脑配件的选择上,还是在网吧本身的硬件
     
    设施上,都转而选择了价格更便宜的产品。有网吧业主认为,选择价格低廉的产品,可以更有效地控制成本,才能在价格大战中生存下来,少花钱多办事,就是目前网吧生存法则。但是,作为网吧业主,你可知道,网吧有些设施的投入是不能省的。

    网吧缩减投入,受其影响最大的自然就是到网吧消费者顾客了,从消费者对网吧的第一感观印象,再到消费者对于鼠标、键盘的体验,乃至到网吧座椅的舒适程度,这些都会影响到消费者对网吧的认可度。如果网吧一味地从成本方面来考虑,在这些与消费者息息相关的设施中缩水了,那么要抓住回头客就非常困难了。因此,对于网吧而言,想赚钱必然要先学会花钱,钱要花在刀刃上,那么,在网吧里,哪些钱是不能省的呢?

    留下最佳印象,门面功夫不能省

    07年的时候,在豪华装修风的吹袭下,很多网吧都搞起了豪华装修,把网吧装饰成为了星级的上网场所,确实,环境的改善令网友对网吧的观感有所好转,但是豪华装修的成本也无疑是非常昂贵的,不是每个网吧都可以承受得来。到了今年,不少网吧就放弃了豪华装修,重归平实路线。

    但是,摒弃豪华装修并不表示说网吧在门面功夫上可以省钱。正所谓人靠衣装佛靠金装,网吧的门面装修也是网吧最直接的名片,网吧给网友的第一印象也就是这张名片。所以,网吧的外装修一定不能省钱,不要以为简简单单地在外墙上或者玻璃门上写上上网的费用再加上一个招牌就可以了,这样只能给消费者以低俗的感觉。做为网吧而言,在门店的外装修上,一定要简约大气,突出网吧自己的风格,但不宜太过花俏复杂。

    网吧的眼睛不能省,LCD必须用好

    近期液晶显示器的价格不断下滑,不少升级的或者是扩充配置的网吧均采用了大屏LCD,不过在采用的LCD的品牌与型号上就有很大的区别了。同样是22英寸的宽屏液晶显示器,不同品牌之间的产品价格差距可以达到500元之巨。在这些价格差距之下,液晶显示器的性能也有很大的不同,表现在产品的色彩,对比度,亮度,响应时间等方面。一些网吧业主为了追求更低的成本,往往会选择一些二三线品牌的产品,毕竟价格的优势还是很明显的。但是,笔者就认为,在液晶显示器上,网吧不能省钱。

    首先,液晶显示器的使用周期是比较长的,一般来说,网吧LCD的使用周期会在2到3年,而且即使提前退役了,其转手也能卖个不错的价格,收回原价的30%到50%是比较正常的(现在一个二手17吋CRT显示器还得卖300元以上),相对较为保值;其二,液晶显示器是与用户直接接触的,很多网吧网友都以液晶显示器的尺寸,外观,色彩表现作为衡量一间网吧档次的重要标准;第三点,质量较佳的LCD通常拥有较好的质量以及完善的售后服务,因此综合考虑的话,网吧选择LCD时并不能只看省不省钱,关键还是从产品的外观,尺寸,性能以及网友的需要等因素来考虑。

    舒适才能黏住客人,网吧座椅不能省钱
     
    不少网吧的座椅损坏都非常严重,主要就是一些顾客不文明的使用习惯所致,而正因为如此,一些网吧业主就干脆购买一些质量比较差,价格低廉的产品,但是这样就进入了一个恶性循环,这些劣质产品损坏的机率无疑就更高了,而且顾客也怨言颇多,坐得不舒适令不少顾客心理烦躁,说白了,使用劣质的座椅实际上就是赶客人走。

    事实上,网吧桌椅是网吧装修很重要的一个环节。网吧可以根据不同区域的设置,为其配备相应的座椅,比如在VIP区,可以配置人体工学设计的沙发,靠着很有安全感,顶端有类似于“枕头”的设计,这样即使长时间坐着,脖子也不会发酸。而在大厅区域,则可以采用常见的老板椅,当然,座椅的结构,材质也有很大的讲究,比如说皮面和绒布面的座椅让人感觉很舒服,冬天的时候也足够保暖;网布和塑料材质虽然夏天足够凉爽,但是坐起来不是很舒服。因此,网吧座椅选择一定要以坐得舒适为主,而且结构一定要结实,不然来一胖子就把座椅坐垮了。

     

    使用率最高,外设产品非高档不选

    在电脑配置中,除了液晶显示器外,摄像头,键盘鼠标的使用率无疑是最高的,而这些也是最影响网吧顾客的消费体验的。经常可以看到一些顾客在向网管抱怨着说这摄像头怎么调都是很模糊,这鼠标的Dpi也太低了,移动速度太慢,玩游戏太不爽了。

    由于摄像头,键盘鼠标这些外设产品都属于易耗品,而且保修服务一般不完善,一些网吧为了节省成本,普遍倾向于选择廉价的产品,用坏了就换也不心疼,因此我们常常可见一些配置豪华的电脑上却搭配着二三十元的键盘鼠标的畸形组合。而顾客对此的意见都非常大,上网聊天的网友,对于摄像头的要求就很高,本来网吧的灯光就一般不是很好,加上摄像头质量差的话,那成像的质量肯定非常糟糕,这样无疑就会严重影响到网吧顾客的使用体验了。

    键盘鼠标方面也是同样的道理,特别是对于游戏区的顾客而言,其对键盘鼠标的要求更高,键盘鼠标的精度,手感无一不影响着游戏玩家的游戏体验,因此对于网吧而言,切不可为了追求低成本,而使用廉价的产品。不然则会失去这些固定的顾客,而且采用高档外设产品,其实也是一样宣传的策略。

    总结:网吧赚钱先花钱

    很多时候我们都提倡网吧经营必须开源节流,但是实际上,在一些配套设施的投入上,网吧都不能为了省钱而缩水,想赚钱,必然需要学会花钱。当然,我们不提倡没有目的性地搞豪华网吧,这已经证明是不适合时宜的策略了,关键还在于看准顾客的需求,针对他们的消费心理,使用感受来决定配套设施的投放。